Sau một thời gian dài sử dụng, không tránh khỏi việc lỗi E5E máy giặt Electrolux. Lỗi này gây ra không ít phiền toái cho người dùng, làm gián đoạn quá trình giặt giũ. Bài viết dưới đây Bảo Hành Điện Máy Chính Hãng sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về lỗi E5E, hướng dẫn cách kiểm tra và khắc phục sự cố một cách đơn giản và hiệu quả.
Khái niệm lỗi E5E máy giặt Electrolux? Dấu hiệu nhận biết
Lỗi E5E trên máy giặt Electrolux là một mã lỗi báo hiệu sự cố liên quan đến bo mạch công suất (bo Inverter) của máy. Bo mạch này có vai trò điều khiển hoạt động của động cơ, giúp máy giặt vận hành ổn định và tiết kiệm điện năng. Khi bo mạch gặp sự cố, máy giặt sẽ ngừng hoạt động và hiển thị mã lỗi E5E trên màn hình.
Dấu hiệu nhận biết lỗi E5E:
Dấu hiệu rõ ràng nhất để nhận biết lỗi E5E là:
- Màn hình hiển thị mã lỗi E5E: Khi máy giặt gặp sự cố liên quan đến bo mạch công suất, màn hình điều khiển sẽ hiển thị mã lỗi “E5E” hoặc “E5”.
- Động cơ và motor sẽ tự động dừng hoạt động ở bất kỳ giai đoạn nào của chu trình giặt.
Nguyên nhân và cách khắc phục máy giặt Electrolux báo lỗi E5E
Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi E5E máy giặt Electrolux:
Nguyên nhân
1. Bo mạch công suất bị hỏng:
- Linh kiện điện tử trên bo mạch bị cháy, hỏng: Do quá tải điện, sụt áp, chập điện hoặc sử dụng lâu ngày khiến các linh kiện như tụ điện, điện trở, chip điều khiển bị lão hóa và hư hỏng.
- Bo mạch bị ẩm ướt: Nước thấm vào bo mạch do gioăng cửa bị hỏng, đường ống nước bị rò rỉ hoặc đặt máy giặt ở nơi ẩm thấp.

2. Động cơ bị lỗi:
- Động cơ bị cháy, chập mạch: Do quá tải, sử dụng lâu ngày hoặc bị nước vào. Khi động cơ gặp sự cố, nó có thể kéo theo bo mạch công suất bị hư hỏng.
- Quạt tản nhiệt của động cơ hỏng: Khiến động cơ quá nhiệt, ảnh hưởng đến hoạt động của bo mạch.

3. Các nguyên nhân khác:
- Cảm biến tốc độ động cơ (tốc độ Hall) bị hỏng: Cảm biến này gửi tín hiệu về bo mạch để điều khiển tốc độ động cơ. Nếu cảm biến bị hỏng, bo mạch có thể nhận sai tín hiệu và báo lỗi E5E.
4. Sử dụng không đúng quy định
- Quá tải quần áo, vượt quá khối lượng giặt cho phép.
- Sử dụng loại bột giặt không phù hợp, tạo nhiều bọt.
- Đóng/mở cửa máy giặt liên tục trong quá trình hoạt động
Cách khắc phục
Kiểm tra cơ bản:
- Tắt máy và rút phích cắm điện: Đảm bảo an toàn trước khi kiểm tra.
- Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo nguồn điện ổn định, không bị chập chờn.
- Kiểm tra lại việc lắp đặt:
Kiểm tra đường ống nước cấp/xả đã được lắp đặt đúng cách chưa.
Đảm bảo máy giặt được đặt cân bằng trên bề mặt phẳng.
- Giảm lượng quần áo: Lấy bớt quần áo ra nếu quá tải.
- Sử dụng đúng loại bột giặt: Tham khảo hướng dẫn sử dụng để chọn loại bột giặt phù hợp.
Kiểm tra chuyên sâu (nếu các bước trên không hiệu quả):
- Kiểm tra bo mạch công suất: Kiểm tra xem có dấu hiệu cháy, nổ, đứt mạch trên bo mạch không.
- Kiểm tra các linh kiện liên quan: Kiểm tra triac, tụ điện, biến trở… xem có bị hỏng không.
- Thay thế linh kiện: Nếu phát hiện linh kiện nào bị hỏng, cần thay thế bằng linh kiện mới chính hãng.
Địa chỉ sửa máy giặt Electrolux báo lỗi E5E giá tốt hỗ trợ nhanh
Tên cơ sở | Số điện thoại | Địa chỉ |
Bảo Hành Điện Máy Chính Hãng | 0988986446 | 279A Đội Cấn Ba Đình, Hà Nội |
Điện Lạnh Sài Gòn | 02439901345 | Tp Hồ Chí Minh |
Trung Tâm Điện Lạnh Đà Nẵng | 0904718728 | 18 Nguyễn Chánh, Khánh Bắc, Liên Chiểu, Đà Nẵng |
Điện Lạnh Bắc Ninh | 02439936138 | 199 Ngô Gia Tự, Suối Hoa, Bắc Ninh, |
Trung Tâm Bảo Hành Electrolux Hồ Chí Minh | 02439936138 | Thành Phố Thủ Đức |
Qua thông tin chia sẻ về lỗi E5E máy giặt Electrolux, chúng tôi hy vọng người dùng đã có thể tìm hiểu được về nguyên nhân và cách khắc phục sự cố này. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ 0988 986446. Trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi không chỉ chuyên sửa máy giặt, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ sửa tủ lạnh Electrolux, máy nước nóng,điều hòa, v.v.

Mạc Anh Nhất–
Hiện tại đang là kỹ thuật viên có chuyên môn cao nhất tại Trung tâm bảo hành điện máy chính hãng tại Hà Nội và là trưởng phòng kỹ thuật. Mạc Nhất sẽ là người cập nhập tin tức về điện tử điện máy, cùng theo dõi Nhất tại website với mạng xã hội nhé!