Khi sử dụng máy giặt Toshiba, chắc hẳn bạn sẽ gặp phải những tình huống bất ngờ khiến việc giặt giũ trở nên khó khăn hơn. Một trong những sự cố hy hữu là máy giặt Toshiba báo lỗi EB4. Nếu bạn đang bối rối không biết nguyên nhân và cách khắc phục, đừng lo lắng! Bài viết dưới đây từ Bảo Hành Điện Máy Chính Hãng sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Vì sao máy giặt Toshiba báo lỗi EB4? Dấu hiệu nhận biết
Nguyên nhân:
Lỗi EB4 trên máy giặt Toshiba chủ yếu xuất phát từ sự cố liên quan đến mô tơ xả nước, cụ thể là:
- Hư hỏng mô tơ xả: Mô tơ bị cháy, kẹt, hoặc các bộ phận bên trong bị mòn, hỏng khiến nó không thể hoạt động bình thường. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất.
- Lỗi kết nối điện: Dây dẫn giữa bo mạch điều khiển và mô tơ xả bị đứt, lỏng hoặc tiếp xúc kém, làm gián đoạn việc cung cấp điện cho mô tơ.
- Tắc nghẽn đường ống xả: Ít gặp hơn nhưng vẫn có khả năng. Nếu đường ống xả bị tắc nghẽn bởi dị vật, cặn bẩn, mô tơ sẽ phải hoạt động quá tải, dẫn đến quá nhiệt và hư hỏng, gây ra lỗi EB4.
Dấu hiệu nhận biết:
Khi máy giặt Toshiba gặp lỗi EB4, bạn sẽ thấy các dấu hiệu sau:
- Màn hình hiển thị mã lỗi “EB4”.
- Máy giặt ngừng hoạt động giữa chu trình giặt, thường là ở giai đoạn xả nước.
- Nước trong lồng giặt không được xả ra ngoài hoặc xả rất chậm.
- Có thể nghe thấy tiếng kêu bất thường từ khu vực mô tơ xả (nếu mô tơ bị kẹt hoặc cháy).
- Máy giặt có thể tự động tắt nguồn để bảo vệ hệ thống.
Phương án khắc phục máy giặt Toshiba báo lỗi EB4
1. Kiểm tra đường ống xả:
Bước 1: Tháo ống xả nước ra khỏi máy giặt. Thường ống xả sẽ được kết nối ở mặt sau máy.
Bước 2: Kiểm tra bên trong ống xả xem có dị vật, cặn bẩn, tóc rối hay vật gì gây tắc nghẽn không.
Bước 3: Xả nước mạnh vào ống để làm sạch các cặn bẩn còn sót lại. Có thể sử dụng bàn chải nhỏ để làm sạch kỹ hơn.
Bước 4: Kiểm tra bộ lọc xả (nếu có). Bộ lọc xả thường nằm ở vị trí gần van xả hoặc ngay trên ống xả. Tháo bộ lọc ra và vệ sinh sạch sẽ.
Bước 5: Lắp lại ống xả và bộ lọc vào vị trí ban đầu. Chắc chắn rằng các kết nối được siết chặt.
2. Kiểm tra dây điện và kết nối:
Bước 1: Mở nắp lưng máy giặt. Tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết cách mở nắp an toàn và đúng cách.
Bước 2: Xác định vị trí mô tơ xả. Mô tơ thường nằm ở phía dưới máy giặt, gần với đường ống xả.
Bước 3: Kiểm tra cẩn thận dây điện nối giữa bo mạch điều khiển và mô tơ xả. Chú ý đến các dấu hiệu như dây bị đứt, gãy, cháy xém, hoặc lớp vỏ bọc bị hư hỏng.
Bước 4: Kiểm tra các đầu nối ở cả hai phía (bo mạch và mô tơ).
* Đảm bảo các đầu nối được cắm chặt và không bị lỏng lẻo.
* Nếu phát hiện đầu nối bị lỏng, hãy dùng tay hoặc kìm nhỏ để siết chặt lại.
* Chú ý không làm gãy hoặc làm hỏng các chốt kết nối.
Bước 5: Nếu dây điện bị đứt hoặc hư hỏng, bạn cần thay thế bằng dây mới tương đương.
* Chọn loại dây có cùng kích thước, chất liệu và khả năng chịu dòng điện.
* Khi đấu nối dây mới, hãy chú ý đến cực tính (+/-) và đảm bảo kết nối chắc chắn.
Bước 6: Lắp lại nắp lưng máy giặt sau khi đã kiểm tra và sửa chữa xong.
3. Kiểm tra mô tơ xả:
Bước 1: Quan sát kỹ mô tơ xả xem có dấu hiệu cháy xém, biến dạng hoặc hư hỏng nào khác không.
Bước 2: Tháo mô tơ xả ra khỏi máy giặt (nếu có thể). Tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết cách tháo lắp an toàn.
Bước 3: Cố gắng quay trục mô tơ bằng tay. Nếu trục quay dễ dàng và êm ái thì mô tơ có thể vẫn hoạt động tốt. Nếu trục bị kẹt cứng hoặc không thể quay, rất có thể mô tơ đã bị hỏng.
Bước 4: Nếu bạn có kiến thức về điện tử và biết cách sử dụng đồng hồ vạn năng, có thể đo điện trở của mô tơ để kiểm tra xem nó có bị đứt mạch hay chập mạch không.
Bước 5: Nếu mô tơ xả bị hỏng, bạn cần thay thế bằng mô tơ mới tương thích.
* Chú ý chọn đúng loại mô tơ có cùng thông số kỹ thuật với mô tơ cũ.
* Lắp đặt mô tơ mới cẩn thận và đảm bảo các kết nối dây điện được thực hiện đúng cách.

Mạc Anh Nhất–
Hiện tại đang là kỹ thuật viên có chuyên môn cao nhất tại Trung tâm bảo hành điện máy chính hãng tại Hà Nội và là trưởng phòng kỹ thuật. Mạc Nhất sẽ là người cập nhập tin tức về điện tử điện máy, cùng theo dõi Nhất tại website với mạng xã hội nhé!