Khi lựa chọn một trung tâm bảo hành uy tín, chất lượng là vô cùng quan trọng. Trung tâm bảo hành điều hoà LG với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm cùng hệ thống trang thiết bị hiện đại, cam kết mang đến dịch vụ bảo hành, sửa chữa nhanh chóng, hiệu quả, giúp khách hàng an tâm sử dụng sản phẩm trong thời gian dài.
Danh sách trung tâm bảo hành điều hoà LG hỗ trợ
TP Hà Nội- Quận Đống Đa
- 233 Khâm Thiên, Quận Đống Đa, Hà Nội
TP Hà Nội – Hoàn Kiếm
- Đường Trần Phú, Phường Cửa Nam, Hoàn Kiếm
TP Hà Nội – Hai Bà Trưng
- 458 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
TP Hà Nội – Cầu Giấy
- Toà nhà 335 Cầu Giấy, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
TP Hà Nội – Nam Từ Liêm
- số 8 Tôn Thất Thuyết, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm
TP Hà Nội – Tây Hồ
- số 35 Ngõ 123 Võ Chí Công, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội
TP Hà Nội – Thanh Xuân
- 37 Đ. Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
TP Hà Nội – Bắc Từ Liêm
- 336 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
TP Hà Nội – Hà Đông
- 10 Đường Trần Phú, P. Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
TP Hà Nội – Gia Lâm
- Vinhomes Ocean Park Gia Lâm, Xã Dương Xá, Gia Lâm, Hà Nội
TP Hà Nội – Long Biên
- Khai Sơn City, Phường Ngọc Thụy, Long Biên, Hà Nội
Giờ làm việc:
- Từ 7h30 – 19h30 Thứ 2 – Thứ 6; 8h00 – 19h00 Thứ 7, CN
Quy trình bảo hành điều hoà LG
Bước 1: Kiểm tra điều kiện bảo hành:
- Thời hạn bảo hành: Xác định thời hạn bảo hành của điều hòa LG dựa trên phiếu bảo hành hoặc thông tin trên website của LG. Thông thường, máy nén điều hòa được bảo hành 10 năm, các bộ phận khác được bảo hành 2 năm.
- Phạm vi bảo hành: Đọc kỹ các điều khoản bảo hành để biết những lỗi hỏng hóc nào được bảo hành và những lỗi nào không được bảo hành (ví dụ: hư hỏng do thiên tai, lỗi người dùng, sử dụng sai hướng dẫn…).
- Phiếu bảo hành: Đảm bảo bạn có phiếu bảo hành hợp lệ (phiếu gốc, đầy đủ thông tin, không bị rách nát, tẩy xóa).
Bước 2: Liên hệ trung tâm bảo hành LG:
- Gọi điện thoại: Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của LG (1800 1503) hoặc số hotline của trung tâm bảo hành gần nhất.
- Truy cập website: Truy cập website của LG để tìm kiếm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc gửi yêu cầu bảo hành trực tuyến.
- Đến trực tiếp trung tâm bảo hành: Mang điều hòa đến trung tâm bảo hành gần nhất nếu thuận tiện.
Bước 3: Cung cấp thông tin và chờ xác nhận:
- Cung cấp đầy đủ thông tin về model điều hòa, số serial, ngày mua, tình trạng lỗi, địa chỉ liên lạc…
- Nhân viên trung tâm bảo hành sẽ tiếp nhận thông tin, kiểm tra điều kiện bảo hành và hẹn lịch kỹ thuật viên đến kiểm tra (nếu cần).
Bước 4: Kiểm tra và xử lý sự cố:
- Kỹ thuật viên sẽ đến kiểm tra tình trạng điều hòa tại nhà.
- Nếu lỗi thuộc phạm vi bảo hành, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí.
- Nếu lỗi không thuộc phạm vi bảo hành, kỹ thuật viên sẽ báo giá sửa chữa cho khách hàng.
Bước 5: Hoàn tất bảo hành:
- Sau khi sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, kỹ thuật viên sẽ test lại hoạt động của điều hòa và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, bảo quản đúng cách.
- Khách hàng ký xác nhận hoàn thành bảo hành.
Mạc Anh Nhất–
Hiện tại đang là kỹ thuật viên có chuyên môn cao nhất tại Trung tâm bảo hành điện máy chính hãng tại Hà Nội và là trưởng phòng kỹ thuật. Mạc Nhất sẽ là người cập nhập tin tức về điện tử điện máy, cùng theo dõi Nhất tại website với mạng xã hội nhé!